Política de Privacidade

1. Introdução

A FULLSALE LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 41.953.551/0001-57, com sede em Florianópolis/SC, proprietária e operadora da plataforma EVEMASTER, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nossa plataforma, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

2. Dados Pessoais Coletados

2.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário:

• Nome completo e nome social;
• CPF e RG;
• Data de nascimento e sexo;
• Endereço de e-mail e telefone;
• Endereço residencial completo;
• Dados de pagamento (processados por parceiros homologados);
• Informações de saúde relevantes para participação em eventos (tipo sanguíneo, alergias, condições médicas);
• Contato de emergência;
• Tamanho de vestimenta (para kits de eventos);
• Fotografias e imagens.

2.2. Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP e geolocalização aproximada;
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
• Páginas visitadas e tempo de permanência;
• Cookies e tecnologias similares;
• Dados de interação com a plataforma.

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Execução de contrato: Processar inscrições, pagamentos e participação em eventos;
• Comunicação: Enviar confirmações, atualizações sobre eventos, avisos importantes e comunicações de marketing (quando autorizado);
• Personalização: Melhorar sua experiência na plataforma com recomendações personalizadas;
• Segurança: Prevenir fraudes, garantir a segurança da plataforma e dos usuários;
• Cumprimento legal: Atender obrigações legais, regulatórias e fiscais;
• Análises: Realizar análises estatísticas e melhorias na plataforma;
• Suporte: Prestar atendimento e suporte ao usuário;
• Eventos: Compartilhar informações necessárias com organizadores de eventos para realização das atividades.

4. Bases Legais para Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela EVEMASTER fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento: Para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais;
• Execução de contrato: Para processar inscrições e participação em eventos;
• Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências fiscais e regulatórias;
• Legítimo interesse: Para prevenção de fraudes, segurança da plataforma e melhorias no serviço;
• Proteção da vida: Para dados de saúde necessários à segurança do participante em eventos.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

• Organizadores de eventos: Informações necessárias para realização do evento inscrito;
• Processadores de pagamento: Para efetivação de transações financeiras;
• Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, e-mail, análises);
• Autoridades públicas: Quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Seguradoras: Quando contratado seguro para o evento.

Parágrafo Único: Não comercializamos, vendemos ou alugamos dados pessoais de nossos usuários a terceiros.

6. Armazenamento e Segurança

6.1. Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil e/ou em países que ofereçam nível adequado de proteção de dados.

6.2. Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
• Controle de acesso baseado em função;
• Monitoramento contínuo de segurança;
• Backups regulares;
• Treinamento de colaboradores em proteção de dados.

6.3. Os dados de pagamento são processados por parceiros certificados PCI-DSS, não sendo armazenados em nossos servidores.

7. Retenção de Dados

7.1. Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias.

7.2. Prazos de retenção:

• Dados de cadastro: enquanto a conta estiver ativa + 5 anos após encerramento;
• Dados de transações: 10 anos (obrigação fiscal);
• Dados de eventos: 5 anos após realização do evento;
• Dados de marketing: até revogação do consentimento.

8. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade: Obter seus dados em formato estruturado;
• Eliminação: Solicitar exclusão de dados tratados com base no consentimento;
• Informação: Ser informado sobre compartilhamento de dados;
• Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento;
• Oposição: Opor-se a tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@evemaster.com.br

9. Cookies e Tecnologias Similares

9.1. Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo.

9.2. Tipos de cookies utilizados:

• Essenciais: Necessários para funcionamento da plataforma;
• Funcionais: Memorizam preferências do usuário;
• Analíticos: Coletam informações sobre uso da plataforma;
• Marketing: Utilizados para publicidade personalizada.

9.3. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador.

10. Transferência Internacional

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados em outros países. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de dados seja realizada em conformidade com a LGPD, mediante cláusulas contratuais padrão ou outras salvaguardas apropriadas.

11. Menores de Idade

A plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Para inscrições de menores, é necessário o consentimento específico de um dos pais ou responsável legal, que assumirá responsabilidade pelos dados fornecidos.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através da plataforma ou por e-mail. A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento.

13. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: contato@evemaster.com.br

14. Contato

Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade:

FULLSALE LTDA
E-mail: contato@evemaster.com.br
Florianópolis, SC - Brasil